Microsoft Accessの実例集として作成した
顧客管理システムです。
Access実例集:顧客管理accdbの無料ダウロード
フリーソフト（無料です）サンプル版
作者：ト部 忍 さん
動作OS： Windows 10/8/7
MicroSoft Access
2010/2013/2016/2019/2021
[主な特長]
顧客満足度サービスの
向上に役立つように
以下の機能を装備しています。
・豊富な抽出機能
(五十音別/地区別/性別/年代別/趣味別/誕生月)
・カード形式と一覧表形式の切り替え機能。
・宛名出力(宛名ラベル/宛名はがき)
・顧客情報出力
(五十音顧客/販売情報/未販売情報リスト/ご無沙汰情報)ど、
・対応履歴管理
・Accessの実例集なので
自社の仕様にあわせたカスタマイズが可能。
◆抽出機能詳細
◎五十音別抽出
ふりがなの頭文字をグループ化した
で五十音別の抽出ができます。
◎地区別抽出
商圏となる地区を分類して、
指定した地区に所属する顧客を抽出します。
◎性別抽出
男性か女性、または法人の場合は会社を
指定することによって性別や法人の顧客抽出ができます。
◎年代別抽出
10 代から 70 代以上までの
世代を分類して年代別の顧客抽出ができます。
◎趣味別抽出
顧客の趣味を登録しておき、
指定した趣味のグループごとに抽出します。
◎誕生月抽出
12 の誕生月からの選択指定で、
該当する誕生月の顧客を抽出できます。
◆カード形式と一覧表形式の切り替え機能
顧客を一人ずつ確認したい場合には、
カード形式で顧客に関する
すべての情報が見渡せるようにしています。
販売履歴や対応履歴に関する情報も
個別に出力することができます。
また、抽出した顧客を
一覧で表示することが可能なため、
特定の項目で上から下へ顧客の移動ができます。
◎宛名出力
顧客を指定した条件で抽出したまま、
宛名出力ができます。
◎宛名ラベル
ダイレクトメール用に
宛名ラベル専用レイアウトに適応した
2 列書式で出力できます。
◎宛名はがき
年賀状や暑中見舞いなどの用途には
官製はがきがそのまま使えるように
レイアウトしています。
◎顧客情報出力
五十音顧客リスト電話帳のように
五十音別に分類した顧客の主要・情報リストです。
◎販売情報リスト
指定した日付以前に販売した顧客情報リストです。
商品の耐用年数に応じて買い替えの提案をおこな
う際に販売促進として活用することができます